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作者：胡忠信
來源：QBQ問題背後的問題。2004。遠流出版社。page 19 推薦序

1.這是一個一切都在改變，「遊戲規則」也不斷改變的時代，我們必須不斷自問：
   「我是不是隨著時代的改變而改變？」
   「我是不是隨著職務的改變而改變？」
   「我是不是讓別人也有所改變？」
   「我是不是使自己與組織《活到老，學到老，改造到老》？」

2.我是不是有願景、有責任感、有公信力、有溝通能力、不斷自我學習的領導人？

3.我是不是有邏輯分析能力，不情緒用事，在做出決斷之時，我是不是保持理性、感性、意志
   三者的合一？我是不是修鍊而具有「心靈的高度抑制力」？

4. 任何的構想、企劃或方案，都必須化為《有效率的執行力》，
    我是不是具有宏觀、戰略、哲學、抽象思考能力，並運作團隊進行《微觀管理》？

5.在做出重大決定之前，我是不是慎謀能斷，做出利弊得失之分析？
   在做出決定之後，我是不是以智慧、勇氣、決心貫徹到底？
   「凱撒在盧比克河畔猶豫不決，就再也不是凱撒了。」猶豫不決、瞻前顧後乃兵家之大忌。

6.我是不是不斷吸收專業領域新知，具有深厚的人文素養？我是不是如飢似渴地追求新知？
   我是不是組織中的教育家與教練？

7.在解決紛爭時，我對事不對人，
   先求事情的是非對錯（what is right?)、再問誰對誰錯（who is right?）
   有了這種順序，才不會介入人事紛爭，被人情、感情用事所誤導，我有這種思維嗎？

自問自答上述七大問題，我們看到本書作者所提出的人生座右銘：
  「身為領導者，需有一個謙遜的靈魂，外加一顆僕人的心」

  「隊友就把你看透之後，仍然覺得你是很好的人」

   「承諾用自己智力、心力和勞力解決問題，而且絕不再爭功諉過」
  
    「領導者並不是問題的解決者，而是問題的給予者」

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身為領導者，所以我應該幫功你逹成你的目標。
「僕人的領導風格」正是QBQ的作風，需要一個謙遜的靈魂，外加一顆僕人的心。

謙遜是領導的基石

管理者跳進來把交易結案、專案領導人攬下整個團隊的任務、父母替子女整理房間，
這些行為不具正面教育意義，也沒有增加任何實質價值。

史蒂芬 布朗（W. Steven Brown）：「領導者並不是問題的解決者，而是問題的給予者。」

他們讓屬下面對問題，思考自己的解決方法並採取行動。如果不是這樣，我們還能學習到什麼呢？
領導人又有什麼其他功能呢？